Har du fått ett brev från oss?
Hantera dina ärenden enkelt via Mina sidor
Har du missat att betala en faktura och mottagit ett inkassokrav är det viktigt att betala inom de åtta dagar som anges för att undvika ytterligare kostnader.
Kan du inte betala hela din skuld eller bara betala en del är det viktigt att du kontaktar oss omgående för en betalningsuppgörelse.
Du kan enkelt betala ditt inkassokrav på "Mina sidor" via Swish eller bankgiro. Du kan även följa status på ditt ärende
Om du inte har möjlighet att betala hela skulden på en gång är det viktigt att du kontaktar oss.
På "Mina sidor" kan du ansöka om en betalningsplan
Om ditt inkassokrav inte stämmer är det viktigt att du kontaktar oss så fort som möjligt för att undvika att ärendet går vidare. Det lättaste är att kontakta oss i inloggat läge via "Mina sidor"
Kontakta ossSom inkassobolag är vår roll att verka för en lösning mellan den som vill ha betalt och den som ska betala. Många inser nog inte att inkassobolagets målsättning är just att hitta ett samförstånd och upprätta en gemensam plan för att undvika att behöva tvinga fram en betalning genom kraftfulla myndighetsåtgärder. Detta kräver medverkan och agerande från dig som betalningsskyldig.
Ett inkassokrav skickas inte från Kronofogden och är inte en betalningsanmärkning. Om du inte betalar hela fordran kan inkassobolaget efter åtta dagar lämna över ärendet till Kronofogden, vilket kan leda till en betalningsanmärkning. Det Kronofogden skickar ut då kallas för ett betalningsföreläggande. Ta kontakt med oss om du inte har möjlighet att betala.
Vi vill göra det enkelt för dig och du kan därför hantera dina ärenden direkt på "Mina sidor". Betalar du via Swish registreras din betalning direkt, väljer du bankgiro kommer det dröja någon dag innan betalningen syns hos oss.
Om du inte har möjlighet att betala hela inkassokravet på en gång kan du ansöka om en betalningsplan.
Som inkassobolag är vår roll att verka för en lösning mellan den som vill ha betalt och den som ska betala. Många inser nog inte att inkassobolagets målsättning är just att hitta ett samförstånd och upprätta en gemensam plan för att undvika att behöva tvinga fram en betalning genom kraftfulla myndighetsåtgärder. Detta kräver medverkan och agerande från dig som betalningsskyldig.
Ett inkassokrav skickas inte från Kronofogden och är inte en betalningsanmärkning. Om du inte betalar hela fordran kan inkassobolaget efter åtta dagar lämna över ärendet till Kronofogden, vilket kan leda till en betalningsanmärkning. Det Kronofogden skickar ut då kallas för ett betalningsföreläggande.
Ta kontakt med oss om du inte har möjlighet att betala.
Om en skuld inte betalas kan ärendet skickas vidare till Kronofogden eller tingsrätt för att med hjälp av dessa myndigheter få betalt. Detta innebär alltid merkostnader för dig som betalningsskyldig. Läs mer på www.kronofogden.se
Vi arbetar under tystnadsplikt och kan endast diskutera ditt ärende med den som du givit en fullmakt
Du som är ansluten till Kivra får brev från oss där istället för via vanlig post för att minimera miljöpåverkan. Vill du inte ha brev från oss i din digitala Kivra-brevlåda kan du avanmäla detta direkt hos Kivra på www.kivra.se
Om du inte kan betala allt på en gång kan det ofta finnas möjlighet att komma överens om en rimlig avbetalningsplan. Kontakta oss så pratar vi om vilka möjligheter som finns
Du hittar all information om ditt ärende genom att logga in på "Mina sidor"
På "Mina sidor" kan du betala direkt via Swish eller bankgiro. Kom ihåg att det är viktigt att du anger korrekt information så betalningen hamnar rätt