Frågor och svar

Om du inte hittar svaret på din fråga här, vänligen klicka på knappen för att se en komplett lista med frågor och svar.

Visa alla frågor och svar

Vilka lagar gäller vid inkasso utomlands?

Att driva in en skuld internationellt innebär att navigera genom olika länders lagstiftning och regelverk. Generellt gäller att indrivning av en skuld ska följa lagarna i det land där gäldenären (den som är skyldig pengar) befinner sig. Detta innebär att rättsliga åtgärder och inkassoprocesser kan se väldigt olika ut beroende på vilket land det handlar om.

Att driva in en skuld internationellt innebär att navigera genom olika länders lagstiftning och regelverk. Generellt gäller att indrivning av en skuld ska följa lagarna i det land där gäldenären (den som är skyldig pengar) befinner sig. Detta innebär att rättsliga åtgärder och inkassoprocesser kan se väldigt olika ut beroende på vilket land det handlar om.

Svensk lag vid indrivning av skulder från utländska företag

Om ett svenskt företag vill driva in en skuld från en kund i ett annat land, gäller i regel det aktuella landets inkassolagar. Svensk lag ger dock vissa möjligheter att påverka processen, särskilt om parterna har avtalat om svensk lagstiftning och svensk domstol som tvistlösningsforum.

I många fall inleds inkassoprocessen genom frivilliga betalningspåminnelser och inkassokrav. Om kunden inte betalar kan rättsliga åtgärder behöva vidtas i gäldenärens hemland, vilket innebär att ärendet måste hanteras enligt det landets lagar och domstolssystem. EU:s betalningsföreläggande är ett alternativ vid gränsöverskridande fordringar inom EU, vilket gör det möjligt att driva in obestridda skulder utan att gå via en utländsk domstol.

Utländska företag som vill driva in skulder i Sverige

Om ett utländskt företag har en fordran på ett svenskt företag måste indrivningen följa svensk lag. Inkassoverksamhet i Sverige regleras av Inkassolagen (1974:182) och Dataskyddsförordningen (GDPR). Alla inkassoåtgärder ska följa god inkassosed, vilket innebär att gäldenären inte får utsättas för otillbörlig påtryckning eller oskäliga krav.

Om en svensk kund inte betalar efter påminnelser och inkassokrav kan borgenären ansöka om ett betalningsföreläggande hos Kronofogden. Om skulden fastställs men fortfarande inte betalas kan Kronofogden vidta verkställighetsåtgärder, såsom löneutmätning eller beslag av tillgångar. Vid tvist måste fordringsägaren vända sig till svensk domstol.

Internationellt samarbete och lokala experter

Eftersom lagar och regler varierar stort mellan länder är det avgörande att ha lokal juridisk expertis vid internationell skulddrivning. Genom vårt nätverk av inkassospecialister säkerställer vi att varje ärende hanteras enligt gällande lagar och anpassas efter den affärskultur och praxis som gäller i respektive land.

Har du fått brev med ett inkassokrav från oss?

Logga in på Mina Sidor för att smidigt hantera betalningar eller få support med ditt ärende.

Logga in på mina sidor
Genom att klicka på "Acceptera alla" godkänner du att cookies lagras på din enhet för att förbättra webbplatsens navigering, analysera webbplatsanvändning och hjälpa oss i våra marknadsföringsinsatser. Se vår cookie policy för mer information.